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館内のご案内
 
Wi-fi のご利用方法
ネットワーク「Hilton Honors」を選択すると、ブラウザが
自動で開きます。宿泊代表者様の名字(アルファベット・
大文字)と、お部屋番号をご入力ください。
 
貴重品
貴重品の管理には、お部屋の金庫をご利用ください。
貴重品の紛失について、ホテルはその責任を負いません。
 
モーニングコール
レセプション(ダイヤル9)にご依頼ください。
 
バスローブ・パジャマ・スリッパのご利用
地下1階のRelaxation Areaは、パジャマと黒いスリッパで
ご利用いただけます。パジャマ・バスローブ・スリッパでの
ロビー・レストランの利用はご遠慮ください。

客室内のアメニティー・貸出アイテム
こちらのリスト をご覧ください。
 
空調
壁に設置されているコントロールパネルの「運転/停止」
ボタンを押すと作動します。運転モードは全館一括管理です。
室温はパネルの「▲▼」ボタンにより調節いただけます。
 
ミニバー
冷蔵庫内のお飲み物を含め、ミニバーのアイテムはすべて
無料でお楽しみいただけます。
 
NADESHICO SPA
地下1階のNADESHICO SPAでは、
オイルトリートメントをお楽しみいただけます。
ご予約はレセプション(ダイヤル9)まで
ご連絡ください。メニューは ウェブページ をご覧ください。
 
指圧マッサージ
お部屋での指圧マッサージのご依頼は
レセプション(ダイヤル9)へお問合せください。
 
ランドリーサービス 
お預かり: 10:00まで
レギュラー: 翌日11:00頃にお届け
エクスプレス: 当日19:00頃にお届け
*クローゼット内にランドリーバッグと
記入用紙をご用意しています。
 
各種ご手配
荷物のお預かり、発送、タクシーのご手配、
その他予約につきましては、レセプションにて承ります。
ダイヤル9にてお問い合わせください。
 
チェックアウト
チェックアウトのお時間は、12:00です。
それ以降の滞在の延長可否は、空き状況によります。
レセプションにお問い合わせください。
滞在の延長は追加料金を頂戴いたします。
ご料金に関しましてはレセプションにお問い合わせください。
 
お会計
お会計には、規定の税金を加算させて頂きます。
 
面会
訪問者との面会はロビーまたはラウンジをご利用ください。
客室内での面会はご遠慮ください。
 
病気など
体調不良などの際は、
遠慮なくレセプションへご連絡ください。
 
客室電話の使い方
レセプション:   ダイヤル9
モーニングコール: ダイヤル9
ルームサービス:  ダイヤル9
緊急事態:     ダイヤル9
氷:        ダイヤル9
客室間通話: 部屋番号を押してください。
市外・市内通話: 0 + 電話番号
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1階 レストラン・ラウンジ・バー
 
カジュアルダイニング à table(ア・ターブル)
昼食・夕食のご予約はレセプション(ダイヤル9)まで
ご連絡ください。ご案内にお時間がかかる場合がございます。
ご予約をおすすめいたします。
 
朝食 07:00 - 09:30(L.O.)
昼食 11:30 - 14:30(L.O.)
夕食 17:30 - 20:30(L.O.)

ラウンジ
喫茶      10:00 - 16:30(L.O.)
THE LOUNGE 17:00 - 19:45(L.O.)
バー        20:00 - 21:00(L.O.)

*THE LOUNGEについて
ヒルトンオナーズダイヤモンド会員様は上記時間中、無料でご利用いただけます。
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ルームサービス
朝食   07:30 - 11:30(L.O.)
*前日21時までのご予約制でございます。

昼食・夕食 11:30 - 21:00(L.O.)
*ルームサービスメニューは、こちら よりご覧ください。
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ファインダイニング SONORITÉ(ソノリテ)
夕食   18:00 - 19:30(L.O.)
*席数限定・事前予約制でございます。
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地下1階 Relaxation Area

GYM
24時間ご利用いただけます。
レンタルアイテムのご用意はございません。

大浴場 SILENT SPA / サウナ
午前 06:00 - 11:00
午後 15:00 - 24:00
 
午後の営業時間終了後、男女の浴場が入れ替わります。
お確かめの上、ご入浴ください。
タオルは、大浴場にご用意がございます。お部屋とは
異なるアメニティーをご用意しております。詳細は
アメニティリスト をご参照ください。
小学生以上、または7歳以上のお子様の混浴は
ご遠慮ください。
過度の飲酒をされている方、皮膚疾患、その他
伝染する疾病をお持ちのお客様は、大浴場の
ご利用をご遠慮くださいますようお願いいたします。
 
ホテル情報 詳細
・Name: KYUKARUIZAWA KIKYO, Curio Collection by Hilton
     旧軽井沢KIKYO キュリオ・コレクションbyヒルトン
・Address: 〒389-0102
      長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢 491-5
・TEL: 0267-41-6990
・FAX: 0267-41-6330
・Email:   info@kyukaruizawa-kikyo.com
 
お願い
宿泊約款 を必ずご一読ください。
当館は全館禁煙でございます。
   館内での火気のご利用は固くお断りいたします。
喫煙は所定の場所をご利用ください。
 
緊急の場合
非常時および火災発生時
ただちにレセプション(ダイヤル9)へご連絡ください。
 
非常口
客室ドア内側の避難図で現在位置、非常口を
ご確認ください。万一、非常の場合には全館に
お知らせすると同時に係員が誘導いたしますので、
指示に従って行動してください。

館内における盗難・紛失・事故ならびにその他の事由について、
当ホテルは一切の責任を負いません。

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