アニバーサリーやサプライズのお手伝いをいたします
お誕生日、記念日、日頃の感謝…
パートナーや、ご家族への気持ちを伝えるアレンジメントを
ホテルスタッフがお手伝いいたします。
メッセージプレート、バースデーケーキなど
何なりとご相談ください。
旧軽井沢KIKYOが贈るサプライズオプションは
小さなホテルだからこそできる、温かなお祝い。
大切な人への、大切な想いが
旅の思い出をより一層鮮やかに彩ります。
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■ レストランでのお祝いは こちら
■ 客室でのお祝い（ご宿泊のお客様限定）
□ ケーキのお手配 / 3,108円～
□ お部屋の飾りつけについて / 12,430円～
■ お花のお手配 / 5,500円～
お花、ケーキ、プレゼント等のお部屋へのお届けについて
なお、メッセージ内容の誤りの防止や
ご予約内容の記録を残すため、
eメールにてご連絡いただくことをお勧めいたします。
■ 客室でのお祝い（ご宿泊のお客様限定）
□ 当日、客室のご予約をお持ちのお客様の場合
・ご自身にてお花やプレゼント、お手紙をご用意されている場合事前にご予約者名にてご発送いただき、
ホテルでお預りしておくことが可能です。
この場合、必ず事前に発送品がある旨と、
どのタイミングでお引き渡し または お部屋入れに伺うか
ホテルスタッフへご指示をお願いします。
・お花やお写真等、設置するアイテム数が多い場合
料金を頂戴する場合がございます。
□ お部屋でのケーキのお手配について
・お泊りのお部屋へケーキをお届けできます。サーブのタイミングを事前にご指定いただきます。
なお、客室の冷蔵庫は小型のため、ケーキを入れておくことはいたしかねます。
あらかじめご了承ください。
□ 種類（形はすべて長方形でございます）
・下記の通りフレーバー、サイズ、メッセージをご指定いただけます。
・オペラ抹茶
・マンゴーココナッツムース
・ショコラバニーユムース
・ムースカシスポワール
・ショートケーキ
□ サイズ・価格 (税金・サービス料込）
* ページトップの写真は、8x9cmのサイズです。
・ 8×9cm : 3,108円 …２名分の目安
・ 8×12cm : 4,351円 …3名分の目安
・ 8×15cm : 5,594円 …4名分の目安
・ 8×18cm : 6,588円 …5名分の目安
・ 8×21cm : 7,458円 …6名分の目安
※レストラン内またはお部屋でのご提供のみとなります。
現在は、テイクアウト対応は行っておりません。
□ メッセージ
ご指定のメッセージやお名前があれば、ケーキのプレートに手配をいたします。
□ お部屋の飾りつけについて
・客室の装飾：12,430円～・内容により料金は変動します。
・ご希望の内容を承れない可能性がございますこと
ご了承のほど、お願いいたします。
・装飾をご希望の場合、チェックインの3日前までに
装飾アイテムをホテルへご発送ください。
・ホテルには、飾りつけアイテムのご用意がございません。
お手数ですが、お客様ご自身にてご用意をお願いします。
事前にホテルにご送付いただければ、ご指定のタイミングで
スタッフが飾りつけを行うことが可能です。（ご送付の際の注意点は こちら ）
ご送付の際、飾り付けをご希望の旨と、タイミングのご指示を
ホテルにお知らせいただきますようお願い致します。
・壁に画びょうを刺せないため、デコレーションは
最大限の努力はいたしますが、強度が充分ではない可能性が
ございますこと、ご理解のほど、お願い致します。
・全体的なご要望（風船はベッドの上、ガーランドは壁に、など）は承りますが
お部屋によってはご希望に添えない場合がございます。
最終的な設置箇所・
・チェックインのお時間によっては、飾り付けのためにお待たせする可能性がございます。ご了承ください。
・その他、タイミングやリクエストの詳細を伺います。
ご予約の際は、必ずご連絡のつくお電話番号やEメールアドレスをご教示ください。
■ お花のお手配について
・毎週火曜日納品以外の日程でしたら、ご予算 5500円（税込）以上にてホテルを通じた代行注文が可能です。
・花束、もしくはフラワーアレンジメントのご用意でございます。
・お持ち帰り用のお手提げがご入用の場合は、別途有料です。
・大変恐れ入りますが、お花のお手配をお願いしている店舗様の
仕入れ日・定休日・配達の関係で
下記のご注文は承れません。
・月曜 17:30以降のご依頼で、翌日火曜・水曜の納品
・火曜のご依頼で、翌日水曜の納品
・ご依頼から１週間以内の納品の場合の、お花やテーマカラーのご指定
・5500円を下回るご予算のお花
・ご依頼の際は、上記をご確認の上
ご予算（5500円以上）、ご利用日、用途、
お渡しの場所・タイミング・方法も併せてお知らせください。
・ホテルでのお手配をいたしかねる、もしくはご希望に沿えない場合
ご自身にてインターネット等でご購入いただき
ホテルへご発送いただければお預り・お渡しを承ります。
・一度ご注文いただいたお花をキャンセルされる場合
キャンセル料が発生する場合がございます。ご了承ください。
お花、ケーキ、プレゼント等のお部屋へのお届けについて
[ 時間指定 / ご在室中・ご不在の間 ]
ご注文時などに「21時で」などご指定いただくことで、
その後は合図等なしに、時間になったらスタッフが
お部屋のインターフォンを押し、お届けします。
例えば16:30にチェックイン予定でしたら
「16:15に部屋へ入れておく」
「ディナーから戻る前の20:45に入れておく」など、
ご不在の間にスタッフが入室することもできます。
[ 内線で合図 ]
内線でフロントへご指示をいただき、
それを受けてスタッフがお部屋へお届けします。
ケーキのお届けの場合、
事前におおよそのご利用時間帯を伺います。
想定される最も早い提供時間までにケーキを仕上げ、
あとはお部屋からご依頼主さまより内線でご連絡いただき、
それを受けてスタッフがお部屋へケーキをお届けします。
事前に伺う時間帯の例：「外食後の21時頃」「15時のチェックイン直後」
その他、ご相談、ご質問があれば何なりとお知らせください。
